W Ożarach wykryto i wyłączono dwa nielegalnie zamontowane wzmacniacze sygnału

zdjęcie ilustracyjne fot.: freepik

To efekt działań Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który realizuje czynności w celu wyeliminowania problemu z zasięgiem i poprawą jakości oferowanych usług mobilnych sieci operatora Plus w Kamieńcu Ząbkowickim.

O sprawie pisaliśmy kilka dni temu w artykule pt. Problemy z zasięgiem popularnej sieci komórkowej w Kamieńcu Ząbkowickim. Interweniuje UKE [KLIK]

- 20 maja (pismo datowane na 15 maja) do delegatury UKE we Wrocławiu operator Towerlink Poland Sp.z o.o., reprezentujący operatora Polkomtel Sp. z o.o., zgłosił dwa niezależne zakłócenia w paśmie 900 MHz mogące mieć wpływ na zasięg i jakość oferowanych usług mobilnych w sieci operatora Plus – informuje Klaudia Kieliszczyk, główny specjalista wydziału komunikacji UKE.

Od momentu otrzymania zgłoszenia pracownicy Delegatury UKE we Wrocławiu kontraktowali się wielokrotnie z operatorem w celu potwierdzenia występowania zakłóceń. Z przekazywanych przez operatora informacji wynika, że sygnał zakłócający pojawia się nieregularnie. Zakłócenia mają charakter krótkotrwały, przez co są trudne do wykrycia.

- 24 lipca pracownicy Delegatury UKE we Wrocławiu przeprowadzili monitoring pasm 800, 900, 1800, 2100, 2600, 3600 MHz we wskazanych przez operatora w zgłoszeniu sektorach. W wyniku podjętych działań zlokalizowano i wyłączono dwa wzmacniacze GSM/UMTS w miejscowości Ożary – dodaje przedstawicielka UKE i zaznacza, że problem dotyczy tylko sieci operatora Plus. - Operatorzy innych sieci komórkowych nie potwierdzają występowania zakłóceń we własnych sieciach komórkowych na terenie miejscowości Kamieniec Ząbkowicki – podkreśla.

Skontaktowaliśmy się z Czytelnikami, którzy zgłaszali nam problem i przekazaliśmy informację, jaką otrzymaliśmy z Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Czytelnicy zgodnie twierdzą, że wyłączenie dwóch nielegalnie zamontowanych wzmacniaczy sygnału w miejscowości Ożary nie rozwiązało problemu z zasięgiem i nie spowodowało poprawy jakości oferowanych usług mobilnych w sieci operatora Plus w Kamieńcu Ząbkowickim. – Sytuacja z zasięgiem nie uległa zmianie. Realizowanie i odbieranie połączeń niemal przez cały czas jest niemożliwe. Zasięg sieci Plus w naszej lokalizacji ogranicza się albo do jednej kreski na wyświetlaczu w telefonie, albo do żadnej. Problem niezmiennie trwa już od ponad dwóch miesięcy – informują. Najbardziej uciążliwy jest w górnej części miasta, w obrębie ul. Kolejowej, a także os. Chrobrego i Przylesie.

Urząd Komunikacji Elektronicznej informuje, że sprawa zgłoszonych zakłóceń pozostaje otwarta i jest realizowana bezpośrednio przez Delegaturę we Wrocławiu. - Kolejna interwencja zostanie podjęta po otrzymaniu informacji od operatora o pojawieniu się zakłóceń. Prezes UKE czynności związane z lokalizowaniem zakłóceń w sieciach telefonii komórkowej podejmuje po otrzymaniu zgłoszeń od operatorów telekomunikacyjnych. Abonenci usług telekomunikacyjnych trudności w korzystaniu z tych usług powinni zgłaszać do dostawców usług, z którymi mają podpisane umowy, najlepiej w formie pisemnej, jako reklamacje świadczonych usług – tłumaczy Klaudia Kieliszczyk.

Instalowanie wzmacniaczy sygnałów telefonii komórkowej z interfejsem umożliwiającym połączenie, współpracę i wymianę informacji drogą radiową między stacją bazową a telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym pracujących w ruchomej lub stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej, reguluje Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 11 listopada 2023 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie urządzeń radiowych nadawczych lub nadawczo-odbiorczych, które mogą być używane bez pozwolenia radiowego. Ustawodawca określił, że instalować i używać urządzenia zwiększające zasięg sieci telekomunikacyjnych, tzw. „wzmacniacze GSM" mogą jedynie:

• przedsiębiorcy telekomunikacyjni posiadający ogólnopolską rezerwację częstotliwości,
• inni przedsiębiorcy lub podmioty wykorzystujące ten interfejs w interesie społecznym, które zawarły umowę w formie pisemnej, określającą co najmniej identyfikację urządzenia, jego lokalizację, warunki instalacji i wykorzystanie w celu uniknięcia szkodliwych zakłóceń, dotyczącą tego interfejsu, z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym posiadającym ogólnopolską rezerwację częstotliwości wykorzystywanych do świadczenia usług za pośrednictwem stacji bazowych.

Używanie wzmacniaczy przez podmioty niewymienione w rozporządzeniu podlega karze. Zgodnie z art. 208 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne każdy, kto bez wymaganego pozwolenia używa urządzenia radiowego nadawczego lub nadawczo-odbiorczego podlega karze grzywny w wysokości do tysiąca złotych. Jeżeli osoba taka działa w sposób uporczywy, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

em24.pl