Nowy system kolejkowy w Starostwie Powiatowym w Ząbkowicach Śląskich fot.: Starostwo Powiatowe w Zabkowicach Śląskich
W Wydziale Komunikacji został zakupiony i zamontowany nowy system kolejkowy, który umożliwia rezerwację wizyty na konkretny, dogodny dla klienta termin.
Rezerwacja wizyty odbywa się poprzez stronę internetową: bezkolejki.eu/spzabkowice [KLIK].
Sprawy obsługiwane przez system są pogrupowane na dwie kolejki.
Kolejka A – Rejestracja pojazdów – kolejka obejmuje następujące operacje:
Kolejka B – Krótkie czynności/inne/informacja - kolejka obejmuje następujące operacje:
Prosimy uważnie zapoznać się z rodzajami spraw przypisanymi do poszczególnych kolejek. W przypadku błędnego wybrania kolejki załatwienie właściwej sprawy może okazać się niemożliwe w danym dniu.
Osoby korzystające z rezerwacji internetowej prosimy o uważne zapoznanie się z regulaminem rezerwacji, gdyż zawiera on istotne informacje o sposobie zrealizowania wizyty.
Szczególnie zwracamy uwagę na:
1. wymóg podania imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu osoby która załatwia sprawę, ponieważ bilety są autoryzowane na tej podstawie a w przypadku rozbieżności pomiędzy danymi z biletu a danymi osoby zgłaszającej się do załatwienia sprawy urzędnik może odmówić załatwienia sprawy;
2. pobrania biletu w dniu wizyty (sugerowany czas to 5 minut przed godziną wizyty). Biletomat znajduje się przy wejściu do pokoju nr 110 Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego w Ząbkowicach Śląskich. Bilet pobiera się z użyciem kodu otrzymanego w e-mailu.
W e-mailu zawarty jest link do strony ze szczegółami rezerwacji. Pod numerem telefonu znajduje się przycisk „anuluj rezerwację”. Prosimy, aby w przypadku niemożności zgłoszenia się w umówionym terminie korzystać z tej opcji aby nie blokować terminu i dać możliwość załatwienia sprawy innym osobom.
Starostwo Powiatowe w Ząbkowicach Śląskich
REKLAMA
REKLAMA