zdjęcie ilustracyjne fot.: freepik
Sposobów działania nieuczciwych przedsiębiorców jest wiele. Jednym z nich jest prowadzenie „darmowych” pokazów, na które zapraszane są głównie osoby starsze.
Nie dzieje się to przypadkiem, seniorzy często mają problem z właściwą oceną oferowanych produktów. Równie często podpisują umowy, których nie czytają (często spisane małym drukiem) i zgadzają się na niejasne postanowienia umowne.
Od 1 stycznia tego roku weszły w życie przepisy ograniczające jednak pewne nieuczciwe praktyki:
- zakaz zawierania z konsumentami umów dotyczących usług finansowych np. kredytu konsumenckiego podczas pokazu lub wycieczki. Zawarta w takiej sytuacji umowa jest nieważna z mocy prawa i nie wywołuje skutków dla konsumenta
- możliwość odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług zdrowotnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość. Chodzi m.in. o tzw. umowy obejmujące abonamenty medyczne
- wydłużenie do 30 dni terminu na odstąpienie od umowy zakupu zawartej podczas nieumówionej wizyty akwizytora w domu konsumenta lub wycieczki zorganizowanej przez przedsiębiorcę. W przypadku pokazów handlowych utrzymany został jednak termin 14-dniowy
- zakaz przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Dotyczy to umów zawieranych podczas pokazów handlowych i wycieczek, jak i niezapowiedzianych wizyt akwizytorów w domu konsumentów. Dzięki temu odroczeniu płatności w czasie będą oni mogli podjąć bardziej świadomą decyzję dotyczącą zakupu danego produktu czy usługi i nie będą narażeni na straty finansowe.
Jeśli jednak zamierzasz uczestniczyć w pokazie, pamiętaj:
- żeby dokładnie czytać dokumenty, które podpisujesz
- nie działaj pod wpływem impulsu, dokładnie zastanów się czy oferowany produkt jest Ci rzeczywiście potrzebny
- przed pokazem sprawdź ceny rynkowe oferowanych produktów
- iIdąc na pokaz zabierz ze sobą osobę najbliższą, która będzie mogła ocenić sytuację
- jeśli uczestniczyłeś już w tego typu pokazie skonsultuj się ze swoimi najbliższymi
- sSprawdź również dokumenty, które podpisałeś w trakcie pokazu
- jeśli otrzymałeś już produkty, ustal, czy przysługuje ci jeszcze prawdo do odstąpienia od umowy.
Sprawę możesz również zgłosić do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
KPP Ząbkowice Śląskie