Tauron ostrzega przed fałszywymi przedstawcielami

zdjęcie ilustracyjne fot.: sxc.hu

Tauron Polska Energia przestrzega przed fałszywi przedstawicielami, którzy podają się za pracowników Taurona i namawiają mieszkańców na  podpisanie nowej umowy.

- TAURON nie wysyła przedstawicieli do domów klientów celem aktualizacji lub podpisania nowej umowy. Jeśli odwiedziła Państwa osoba podająca się za przedstawiciela TAURONa lub podpisali Państwo umowę, która budzi wątpliwości prosimy o zgłoszenie tego konsultantowi w trakcie rozmowy – informuje automatyczna sekretarka po wybraniu numeru do Punktu Obsługi Klienta. W miejscowościach pojawiły się nawet ogłoszenia, które ostrzegają mieszkańców przed oszustami.

Podpisanie umowy z rzekomym przedstawicielem skutkować będzie wystawianiem dwóch faktur, jednej prawdziwej od TAURONA, drugiej od firmy, z którą podpisało się umowę. Wyjściem z sytuacji jest rozwiązanie tej drugiej umowy. Jest na to 10 dni od momentu jej zawarcia. Należy na adres podany na dokumencie wysłać pisemną rezygnację.

erha.